校園霸凌定義、事件處理流程或可以提告嗎？一次看懂！

最後更新時間： 2026 年 01 月 02 日

當《黑暗榮耀》等韓國校園霸凌劇在螢光幕上演出令人揪心的情節時，許多家長與老師內心最深的恐懼，莫過於自己的孩子、學生是否也正身處類似的困境。然而，現實中的校園霸凌定義往往比戲劇更隱晦且複雜——究竟是同儕間的打鬧玩笑，還是法律定義下的「校園四霸」？

為了不讓遺憾發生，深入了解教育部最新的《校園霸凌防治準則》至關重要。

本文將為您拆解最完整的校園霸凌事件處理流程，從第一時間的通報管道（如 1953 專線）、學校內部的防治委員會調查程序，到最後的法律提告與申訴救濟。如何認定霸凌，在此提供清楚的行動指南。

一. 什麼是校園霸凌？

在法律與校園實務中，「校園霸凌」並非只是單純的「吵架」或「開玩笑」。根據教育部最新修正的《校園霸凌防治準則》，要構成校園霸凌，通常需要具備特定的要素。

霸凌定義

以下為您詳細拆解校園霸凌的定義與類型：

• 持續性（或嚴重性）： 行為是「長時間且反覆出現」，代表此行為不會只有單一次，但現行準則也納入考慮，若單次行為極其嚴重，導致受害者無法繼續學習，亦可能被納入處理。
• 故意行為：個人或集體是故意做的。
• 侵害態樣：以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作、電子通訊、網際網路或其他方式，直接或間接對別人具有貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為。
• 損害結果：使人產生畏懼、身心痛苦、財產損害，或影響正常學習活動之進行，例如無法正常上學，或拒學。

為了方便家長與老師辨識，實務上常將霸凌歸納為以下四類：

校園四霸（四大霸凌類型）

類型	行為特徵	具體行為舉例
1. 言語霸凌	透過文字或語言進行攻擊	嘲笑身材、辱罵、取難聽綽號、恐嚇威脅
2. 關係霸凌	透過社交手段孤立受害者	排擠、散佈謠言、慫恿他人不要跟受害者說話
3. 肢體霸凌	以身體暴力攻擊	毆打、推擠、毀損財物、強索金錢
4. 網路霸凌	利用數位工具進行羞辱	在社群媒體發醜照、網路留言攻擊、匿名論壇公審 俗稱「網暴」

⚖️ 關鍵區分：是「一般衝突」還是「霸凌」？

常見誤區： 玩笑還是霸凌？如何判斷「不對等」的權力關係。這是最常老師以及家長困惑的地方，並非所有的校園爭執都是霸凌！

一般 衝突	雙方勢均力敵、偶發性事件、事後有悔意、雙方可能都有動手或動口
校園 霸凌	強凌弱、具惡意與目的性、受害者感到孤立無援、行為具有重複性或高強度

💡 重要提醒： 如果行為涉及「性別、性取向、性特徵」相關的騷擾或歧視，則會優先適用《性別平等教育法》（簡稱性平法）來處理，其調查程序與一般霸凌準則有所不同。

校園霸凌的樣態類別

校園有不同身分的人員組成，因此霸凌樣態也不一樣，以下列出霸凌種類

• 生對生霸凌：學生對➡️學生之間的霸凌
• 師對生霸凌：老師對➡️學生的霸凌
• 生對師霸凌：學生對➡️老師的霸凌
• 師對師霸凌：老師或行政主管對➡️老師的霸凌

想了解教師對學生的霸凌細節，可參考👉老師霸凌學生怎麼辦？定義、真實案例、法律責任與申訴處理流程一次看懂！這篇文章喔!

想了解教師對教師的霸凌細節，可參考👉《教師職場霸凌完整指南》教師霸凌教師怎麼辦？申訴管道、懲處、是否能提告一次看懂！

📢 孩子/學生開不了口？注意這些徵兆！

如果孩子/學生出現以下狀況，可能是遭遇霸凌的警訊，家長或老師可以多細部了解：

• 突然不願意上學、想裝病請假。
• 身上出現不明傷痕，或私人物品經常損壞、遺失。
• 情緒變得極端焦慮、易怒，或回家後反常地沈默。
• 睡眠品質變差、做惡夢，甚至出現退化性行為（如尿床）。

二. 遇到霸凌怎麼辦？求助管道與通報流程

當孩子/學生說出「我不想上學」，或是察覺到孩子/學生身上莫名的傷痕與反常的沈默時，那種心碎與憤怒往往讓人不知所措。面對霸凌，「冷靜應對」是保護孩子的第一道防線。 在這個關鍵時刻，最常問的就是：「小孩在學校被霸凌該怎麼處理？」。事實上，您不需要獨自面對這一切，台灣已建立一套標準的法律申訴與求助體系。

在本章節中，我們將為您詳細解析從第一時間的心理支持，到如何運用 1953 專線（原霸凌防制專線）與校方的法定通報流程。透過這份行動指南，將明白如何合法、有效地運用社會資源，陪孩子/學生一步步找回消失的校園安全感。

第一時間「有效蒐證」：

1. 建立 事件日誌 （最基礎也最重要）	具體記錄： 準備一本筆記本或電子檔，詳列每一次發生衝突的日期、具體時間、地點（例如：操場後方、女廁門口）。 行為細節： 對方說了什麼？做了什麼？（例如：「他在全班面前說我身上很臭」）。 在場證人： 當時有誰在場？（目擊同學姓名、任課老師）。
2. 數位& 網路證據	完整截圖： 包含 LINE、Facebook、Instagram 的對話或貼文。截圖時務必包含對方的帳號名稱、頭像、日期時間。 保存連結： 針對公開的貼文或留言，記錄下該網址連結（URL）。 側錄影片： 如果是針對影片或限時動態，建議直接用另一台手機側錄，避免對方刪除或收回訊息。
3. 醫療與實體物證 (肢體霸凌)	醫療紀錄： 若有肢體衝突，第一時間務必前往醫院驗傷，請醫師開立「診斷證明書」並詳細描述傷勢位置與大小。 身心診斷： 若孩子出現失眠、焦慮、拒學，建議尋求身心科醫師或心理諮商師協助，其就醫紀錄與專業評估報告可證明霸凌對孩子造成的精神損害。 物品損壞： 被弄壞的制服、書包、課本或帶有羞辱文字的紙條，請拍照存證並妥善保留原物。
4. 對外 溝通紀錄	聯絡簿與訊息： 保留與導師反映霸凌問題的聯絡簿紀錄、E-mail 或簡訊對話。 通話紀錄： 若與學校人員或對方家長通話，建議在合法範圍內進行錄音，或在通話後隨即記錄通話摘要。

💡小叮嚀：

蒐證的過程中，請盡量保持冷靜，避免在情緒激動下與對方家長或加害者產生二次衝突。

接續求助及通報

1. 向導師(輔導室或學務處)、家長反映
2. 其他管道(好同學、好朋友)
3. 學校的反映信箱與專線電話
4. 向縣市反霸凌專線反映
5. 教育部 1953 霸凌防制專線/向教育部防制校園霸凌專區留言專區反映

• 官方通報 SOP： 提交上述證據➡️學校 24 小時內必須進行通報➡️校安系統登錄與初步調查。

三、 校園霸凌事件處理流程與委員會

當學校得知霸凌事件（無論是學生反映、家長通報或老師發現）時，必須啟動標準化的法規流程，不能私下和解了事。根據最新《校園霸凌防治準則》的標準處理流程整理。

校園霸凌事件處理流程

第一階段： 通報&緊急處置（24小時內）	法定通報： 學校必須在知悉事件後的 24 小時內，向教育主管機關進行「校安通報」。 初步評估： 學校應立即評估受害學生的身心安全，必要時提供緊急輔導或保護措施。
第二階段： 受理&成立小組（3日內）	受理審查： 學校收到申請調查後，應於 3 個工作日內 召開「校園霸凌防治委員會」決定是否受理。 調查小組： 若決定受理，應成立調查小組。為了確保公平性，調查小組成員中「外部專家學者」比例必須符合規定，避免學校「球員兼裁判」。
第三階段： 正式調查 （2個月內）	訪談蒐證： 調查小組會分別訪談加害者、被害者、目擊者，並調閱監視器或查看證據。 撰寫報告： 調查必須在受理後 2 個月內 完成（必要時可延長 1 個月）。
第四階段： 結果通知& 審議	會議決議： 委員會根據調查報告，判定「霸凌是否成立」。 書面通知： 學校必須將調查結果以「書面方式」通知雙方當事人，並告知事實認定及處理建議。
第五階段： 輔導計畫& 行政處置	輔導介入： 無論霸凌是否成立，學校都應針對受害學生提供心理諮商，並對加害學生進行輔導與規範。 行政處分： 若霸凌成立，學校會依校規處分加害者，嚴重者可能涉及轉班或建議強制輔導。

🏛️「校園霸凌防治委員會」：誰在決定調查結果？

根據最新修正的《校園霸凌防治準則》，「校園霸凌防治委員會」不再只是學校內部人員說了算。為了避免學校「球員兼裁判」或是為了校譽而吃案，法律對委員會的成員比例有嚴格限制，以下是其成員組成的詳細規範：

成員組成 ( 7 ~ 15人 )	1. 召集人： 由校長擔任。 2. 教師代表： 學校內部的老師（通常包含導師代表）。 3. 家長代表： 該校家長會成員。 4. 學生代表： 高中以上學校必須有學生代表；國中小則視情況。 5. 外部專家學者： 必須包含具有法律、心理、社會工作或教育背景的校外專業人士。
「性別與專業」比例	性別平等： 任意一性別（男或女）的委員人數，不得少於全體委員總數的 1/3。 外部公正性： 在處理特定霸凌事件時，調查小組的成員中，外部專家學者的比例應佔多數（或至少 1/2 以上），以防止學校內部人員產生包庇或偏見。

為什麼委員會成員組成很重要？

• 避免私了： 以前很多學校會用「行政會議」代替委員會，現在這是違法的。
• 專業介入： 外部委員（如律師、心理師）能從法律與心理傷害的角度給予更客觀的判斷。
• 迴避原則： 若委員會成員與當事人（加害者或被害者）有親戚關係或教過的師生關係，該委員必須依法迴避，不得參與調查。

🔍 調查小組 vs. 防治委員會：分工是什麼？

調查小組	防治委員會
負責實際的訪談、調閱錄影帶、 撰寫調查報告（「跑腿與偵查」）	負責審議調查報告，並投票決定「霸凌是否成立」以及「後續處置」的 判定與決策

四、 如果結果不滿意怎麼辦？申訴與再申訴程序

申訴： 如果對調查結果不服，可以在收到書面通知的次日起 20 日內，向學校提出「申訴」。

再申訴： 若對申訴結果仍不服，可進一步向地方教育局提起訴願或再申訴。

五、 校園霸凌可以提告嗎？法律責任與民事賠償全解析

當校內的行政處理無法還給孩子公道時，法律途徑是最後的防線。許多家長常問：「對方只是學生，告得成嗎？」答案是肯定的。校園霸凌涉及的法律責任主要分為刑事與民事兩大領域。

校園霸凌涉及的法律責任

刑事責任 (雖然 18 歲以下學生適用《少年事件處理法》，但若行為嚴重，仍須負擔刑事責任)	傷害罪： 造成身體上的瘀青、受傷或骨折。 公然侮辱罪： 在教室、操場或網路社群上當眾辱罵、取難聽綽號。 恐嚇罪： 威脅「放學後走著瞧」或恐嚇要傷害對方。 強制罪： 阻擋學生去路、強迫學生下跪或做不願意的動作。 妨害秘密罪： 偷拍、散佈同學私密照片或影片。 💡 注意： 若加害者未滿 12 歲，不會進入刑事程序，改由學校與家長輔導；12 歲至 18 歲則由少年法庭審理。
民事責任： 要求損害賠償	醫療費用： 包含身體受傷的醫藥費、掛號費。 精神慰撫金： 針對霸凌造成的心理創傷、憂鬱症或長期恐懼要求「精神賠償」。 財物損失： 被弄壞的書包、手機或衣物。 家長的連帶責任： 加害者若未成年，其法定代理人（父母）必須負擔連帶損害賠償責任。

提告前你必須知道的 2件事

• 刑事與校內調查可以併行：不需要等學校調查報告出來才提告。若證據確鑿（如驗傷單、監視器畫面），家長可直接向警察局報案或向地檢署提告。
• 提告的時效：像「公然侮辱」或「普通傷害」屬於告訴乃論之罪，必須在知悉後 6 個月內 提出告訴，否則會失去追訴權。

六、 結語：建立友善校園環境

校園霸凌的傷害往往不在於當下的肢體衝突，而是在於那種「世界只剩下我一個人」的孤立感。預防重於治療，身為家長或師長，我們或許無法預防所有衝突的發生，但我們可以成為孩子最堅實的防線，讓孩子與學生願意像我們開口。

校園霸凌中除了同儕之間的霸凌，也可能牽涉到老師對學生的霸凌，如果想了解教師對學生的霸凌細節，可參考👉老師霸凌學生怎麼辦？定義、真實案例、法律責任與申訴處理流程一次看懂！這篇文章喔!

校園霸凌相關的真實案例、韓國校園霸凌影劇以及社會影響和心理分析，可看這篇👉從影劇到現實：深度解析韓國台灣校園霸凌事件、真實案例與社會影響